เงินประกันการเช่า (bond) และสิทธิของคุณใน NSW

เงินประกันแท้จริงแล้วคืออะไร

เงินประกันการเช่า (bond) คือเงินที่คุณจ่ายเป็นหลักประกันเมื่อเริ่มการเช่า เงินนี้ยังคงเป็นเงินของคุณ — มันถูกเก็บไว้เป็นหลักประกันเผื่อกรณีที่คุณย้ายออกโดยยังค้างค่าเช่า หรือทำความเสียหายเกินกว่าการสึกหรอตามปกติ ใน NSW เงินประกันของการเช่าที่อยู่อาศัยต้องไม่เกินค่าเช่าสี่สัปดาห์ และเจ้าของบ้านไม่สามารถเรียกเก็บเงินประกัน 'จองห้อง' เพิ่มเติมซ้อนขึ้นไปอีกได้

ขอใบเสร็จสำหรับเงินประกันและการชำระเงินทุกรายการเสมอ หากใครปฏิเสธที่จะออกใบเสร็จ แค่นั้นก็เป็นสัญญาณเตือนแล้ว

เงินประกันต้องไปอยู่ที่ไหน — ไม่ใช่บัญชีส่วนตัวเด็ดขาด

สำหรับสัญญาเช่าอย่างเป็นทางการใน NSW เจ้าของบ้านหรือเอเจนต์ต้องนำเงินประกันไปฝากไว้กับ NSW Fair Trading (หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐ NSW) โดยปกติผ่านระบบ Rental Bonds Online (RBO) เงินก้อนนี้อยู่กับรัฐบาล — ไม่ใช่ในกระเป๋าของเจ้าของบ้าน — จนกว่าการเช่าจะสิ้นสุด คุณควรได้รับการยืนยันจาก Rental Bonds Online ว่าเงินประกันของคุณถูกฝากแล้ว หากไม่ได้รับสักที ให้ถามหาเหตุผล

จุดนี้เองที่การหลอกลวงและข้อตกลงไม่ชอบมาพากลจำนวนมากเผยตัวออกมา เจ้าของบ้านที่ยืนกรานให้โอนเงินประกันเข้าบัญชีธนาคารส่วนตัวแล้วเก็บไว้เอง — 'ไม่ต้องห่วง เดี๋ยวคืนให้' — ถ้าไม่ใช่กำลังหลอกลวงก็กำลังทำผิดกฎ ชะลอไว้ก่อน และอย่าจ่ายอะไรทั้งนั้นก่อนที่คุณจะได้ไปชมห้องจริง

รายงานสภาพห้อง (condition report) — 7 วันของคุณ

ในการเช่าอย่างเป็นทางการ คุณจะได้รับรายงานสภาพห้อง (condition report) ที่บรรยายสภาพของที่พัก คุณมีเวลา 7 วันในการตรวจสอบ เพิ่มสิ่งที่เจ้าของบ้านตกหล่นไป — รอยเปื้อน รอยตำหนิ อุปกรณ์ที่ชำรุด — แล้วส่งสำเนาของคุณกลับคืน

ทำขั้นตอนนี้แม้ทุกอย่างจะดูเรียบร้อยดี รายงานสภาพห้องบวกกับรูปถ่ายที่มีวันที่กำกับซึ่งคุณถ่ายเองตั้งแต่วันแรก คือหลักฐานที่จะชี้ขาดข้อพิพาทเรื่องเงินประกันในอีกหลายเดือนให้หลัง

Boarder, lodger และบ้านแชร์ — รู้ให้แน่ว่าคุณคือแบบไหน

นี่คือรายละเอียดที่นักศึกษาส่วนใหญ่มารู้เอาตอนที่สายเกินไป: การอยู่บ้านแชร์หลายรูปแบบไม่ได้รับความคุ้มครองจาก Residential Tenancies Act (กฎหมายการเช่าที่อยู่อาศัย) ของ NSW หากคุณเช่าห้องจากเจ้าของที่อาศัยอยู่ในบ้านเดียวกัน หรือเช่าอย่างไม่เป็นทางการจากผู้เช่าหลัก (head tenant) โดยไม่มีชื่อของคุณในสัญญาเช่า คุณอาจเป็น boarder หรือ lodger แทนที่จะเป็น tenant (ผู้เช่า) — ซึ่งได้รับความคุ้มครองทางกฎหมายน้อยกว่ามาก เงินประกันของคุณอาจไม่จำเป็นต้องถูกนำไปฝาก และระบบเงินประกันของ Fair Trading อาจใช้ไม่ได้

นั่นไม่ได้แปลว่าข้อตกลงแบบนี้ไม่ดี — ที่พักนักศึกษาของแท้จำนวนมากก็เป็นแบบนี้ แต่มันหมายความว่าคุณต้องปกป้องตัวเอง: ชมห้องให้ละเอียดเป็นพิเศษ ขอข้อตกลงและจำนวนเงินประกันเป็นลายลักษณ์อักษร จ่ายผ่านการโอนเงินธนาคาร (ห้ามจ่ายเงินสดโดยไม่มีใบเสร็จเด็ดขาด) และเก็บทุกข้อความไว้ หากไม่แน่ใจว่าคุณอยู่ในประเภทไหน โทรหา NSW Fair Trading ที่ 13 32 20 แล้วสอบถามได้เลย

การขอเงินประกันคืน

เมื่อคุณย้ายออกตอนสิ้นสุดสัญญาเช่าอย่างเป็นทางการ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถเริ่มยื่นขอเงินประกันคืนผ่าน Rental Bonds Online ได้ หากคุณกับเจ้าของบ้านเห็นตรงกัน เงินคืนมักจะได้เร็ว หากเจ้าของบ้านขอหักเงินประกันบางส่วนแล้วคุณไม่เห็นด้วย อย่าเพิ่งยอมรับไปเฉย ๆ — ข้อพิพาทสามารถนำขึ้นสู่ NSW Civil and Administrative Tribunal (NCAT คณะตุลาการด้านคดีแพ่งและปกครองของ NSW) ซึ่งที่นั่นรูปถ่ายวันแรกและรายงานสภาพห้องของคุณจะพูดแทนคุณเอง

ทำความสะอาดห้องให้เรียบร้อย ถ่ายรูปทุกอย่างตอนย้ายออก และคืนกุญแจพร้อมบันทึกวันที่เป็นลายลักษณ์อักษร

ขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน

ความช่วยเหลือเหล่านี้ฟรี และการใช้บริการจะไม่ส่งผลต่อวีซ่าของคุณเลย

• NSW Fair Trading — 13 32 20 — เรื่องเงินประกัน สิทธิการเช่า และข้อพิพาท
• Tenants' Union of NSW (tenants.org.au) — คำปรึกษาฟรีสำหรับผู้เช่า รวมถึงเอกสารข้อมูลเกี่ยวกับ boarder และ lodger
• TIS National — 131 450 — ล่ามฟรีในภาษาของคุณสำหรับการโทรติดต่อบริการใด ๆ ข้างต้น