Zuwu 的 iPhone 應用剛剛上線——快到 App Store 看看吧。Android 版也即將推出！
太多留學生還未抵達澳洲就已經被租房騙局騙走了錢——這正是我們創立 Zuwu 的原因。這裏詳細説明我們的認證機制、每個租客都應該知道的騙局信號，以及遇到可疑情況時該怎麼做。
徽章代表對方身份被核實的程度。徽章越多，對方押上的真實身份就越多。
該用户透過輸入短訊驗證碼，證明自己持有一個手機號碼。在 Zuwu 上，不完成手機認證就無法給任何人發訊息，因此每一段對話都能追溯到一個真實的手機號碼。
該用户輸入了我們發送到其大學電郵的 6 位驗證碼，確認了一個以 .edu.au（澳洲）或 .edu（美國）結尾的大學電郵。只有真正的學生和教職員才擁有這類電郵，所以這個徽章是身份的有力證明。
該用户已透過護照或附有照片的身份證件認證，並完成了即時自拍比對。整個認證由 Stripe 完成——全球數百萬企業信賴的支付公司——Zuwu 不會看到、也不會保存任何證件，我們只收到認證結果。這是平台上級別最高的徽章。
該用户連結了微信、小紅書、Instagram 等社交主頁。一個有多年真實動態的社交帳號，騙子很難一夜之間偽造出來。
房東已完成我們的租盤核查。標註「手機未認證」的帖子會如實顯示——在對方完成認證之前，請務必多加小心。
認證能降低風險，但永遠無法消除風險。徽章證明的是身份，不是人品。無論對方有多少徽章，付任何錢之前都要先看房——實地看房或即時視像看房都可以。
租盤只顯示所在地區（suburb），絕不顯示街道地址，直到房東確認看房。地圖上的標記指向所在地區，而不是具體房屋。
站內聊天免費、不限量，並在中英文之間自動翻譯。對話留在平台上，一旦出問題就有記錄可查，我們的舉報工具也才能發揮作用。
絕不要把按金轉到任何個人銀行户口。在新州，按金必須交存 NSW Fair Trading（Rental Bonds Online）；在維州交存 RTBA；在昆州交存 RTA——正規房東都會這樣做，並提供憑證。
每個對話都有一鍵舉報和封鎖功能。舉報會由人工審核，被封鎖的用户將永遠無法再聯絡你。
針對留學生的租房騙局手法高度雷同。看到以下任何一條，請放慢腳步；同時出現兩條以上，請直接離開。
「先轉訂金鎖定房間，然後我們再安排看房。」正規房東絕不會在你看房（實地或即時視像）之前收錢。
市中心附傢具的獨立浴室套房，租金只有市場價一半？這是誘餌。和同區類似房間比價——騙子故意壓低價格製造哄搶。
「已經有三個學生今天就要付錢了。」緊迫感是人為製造的，目的是讓你跳過核實。真正的房東想找到合適的室友，而不是付錢最快的人。
剛聊幾句就要加微信或 WhatsApp，然後在那邊發付款連結——這樣既沒有記錄，我們也無法幫你。看房之前，請把對話留在 Zuwu 上。
「我人在海外無法帶你看房，付款後我把鑰匙速遞給你。」這是澳洲最老套的租房騙局之一。沒看房，就絕不付款。
看房之前，房東不需要你的護照、簽證批准信或銀行月結單。把這些發給陌生人，除了租房被騙，還可能遭遇身份盜用。
禮品卡、加密貨幣、轉賬到名字對不上的户口、或「地產代理」上門收現金。正規按金都提交給州按金管理機構（新州為 NSW Fair Trading，維州為 RTBA，昆州為 RTA），不是轉入某個「表親」的户口。
同樣的精美照片出現在多個廣告裏，或者租盤描述與地產網站一字不差。試試以圖搜圖——騙子會把同一組照片反覆用上幾個月。
黃金法則：在看過房、確認房東真實之前，任何錢都不要付——按金、訂金、「留位費」都一樣。所有騙局都需要你先打破這條法則。
絕大多數用户都真實可信——但認證徽章只能確認身份，無法確認意圖，網絡上任何人都可能偽裝自己。養成幾個習慣，讓第一次見面更安全。
第一次見面或看房請選在白天和公共場所，可以的話帶上朋友。真正的房東或室友絕不會介意。
先打一通即時視像電話，確認對方與資料和照片一致，再交換你的時間和位置。
看房或見面前，把地址和時間告訴朋友，並安排好自己的回程交通。
感覺不對就立刻離開——然後在對話中封鎖並舉報。在澳洲遇到危險請撥打 000。
相信你的直覺。按以下順序處理：
不要再轉任何錢，也不要再發任何個人證件——即使之前已經發過一部分。
打開對話，按 ⋮ 選單，選擇「舉報」，然後封鎖。我們的審核能阻止同一個騙子再去接觸其他學生。
如果在數小時內行動，銀行有時能撤回轉賬。先打銀行的反欺詐熱線，其他事都往後放。
即使錢追不回來，舉報也很有價值——能讓騙子的廣告和帳號更快被移除。
寫給留學生：舉報騙局絕不會影響你的簽證。你是犯罪行為的受害者，警方和 Fair Trading 每年處理成千上萬宗此類報案——需要中文服務可撥打翻譯熱線 TIS：131 450（免費）。
網上舉報任何騙局——全國騙局登記平台
租賃與按金糾紛 — 13 32 20
維州租賃與按金糾紛 — 1300 55 81 81
昆州租賃與按金糾紛 — 1300 366 311
南澳租賃與按金糾紛 — 131 882
西澳租賃與按金糾紛 — 1300 30 40 54
網上向澳洲警方舉報網絡詐騙
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